Responsable de traitement

STAEDEL CONSEIL, 6 rue Staedel 67100 Strasbourg, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site popgoesstrasbourg.fr.

Données collectées

Dans le cadre du processus de commande, les données suivantes sont collectées :

• identité (nom, prénom) ;
• coordonnées (adresse email, adresse postale de livraison, téléphone) ;
• données de commande (produits achetés, historique d’achat) ;
• ⚠️ données de paiement : traitées exclusivement par [Stripe/PayPal], STAEDEL CONSEIL n’a pas accès aux données bancaires du Client.

Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• le traitement et le suivi des commandes ;
• la gestion de la relation client (SAV, réclamations) ;
• ⚠️ le cas échéant, l’envoi d’informations commerciales, sous réserve du consentement du Client.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact pour la gestion commerciale, et pendant la durée légale imposée pour les données de facturation (10 ans, obligations comptables).

Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la stricte limite de leurs missions respectives :

• IONOS, Thibz Dev — hébergement du site ;
• [Stripe/PayPal] — traitement des paiements ;
• Entreprise de livraison des commandes.

Droits du Client

Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données. Il peut exercer ces droits en écrivant à contact@popgoesstrasbourg.fr.

Le Client dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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